Skip to main content

Podpora a technické informace

Potřebujete pomoc? Jsme tu pro vás! Na této stránce najdete všechny kanály, jak se s námi spojit, a také základní technické parametry platformy.

Kontaktní kanály​

KanálKdy využítDostupnost
E‑mail support-analytika404@mixulo.czVšechny technické záležitostiOdpověď do 24 h (Po‑Pá)
E‑mail vavrisova@404.cz (Lenka Vavrisová)Fakturace a objednávkyOdpověď do 24 h (Po‑Pá)

Systémové požadavky​

KomponentaDoporučení
ProhlížečChrome / Edge / Firefox – poslední 2 verze
Rozlišení≥ 1280 × 720 px
SíťStabilní připojení ≥ 5 Mbps

Bezpečnost​

  • Veškerá komunikace šifrována TLS 1.2.
  • Denní zálohy a 30denní retenční politika.

Změnový log dokumentace​

VerzeDatumPoznámka
1.02025‑06‑08První veřejná verze wiki