Skip to main content

Scénář: Marketingové kampaně

Tato stránka ukazuje, jak kombinovat více dashboardů a dostupných seznamů, abyste mohli spustit cílenou marketingovou kampaň v pěti krocích.

1. Identifikace poklesu tržeb​

  • Otevřete Dashboard → Prodeje a tržby.
  • Nastavte filtr posledních 30 dní a porovnejte tržby s předchozím měsícem (upravte časový filtr).
  • Pokud vidíte pokles celkových tržeb nebo počtu objednávek, pokračujte dalším krokem.

2. Výběr nejprodávanějších produktů​

  • V dashboardu Prodeje a tržby najděte Tabulku TOP produktů.
  • Seřaďte podle Tržby a vyberte TOP 5 nejprodávanějších produktů.
  • Případně přejděte na Top produkty (Expert plán) pro detailnější analýzu.
  • Zapište si jejich názvy a product_id – budou hlavním tahákem kampaně.

3. Vytvoření cílového segmentu​

  • Otevřete Doporučení a zvolte seznam Kandidáti na odměnu (poslední měsíc nejvyšší tržby).
  • V tabulce klikněte Export CSV – získáte emailovou adresu, počet objednávek, tržby…
  • Importujte CSV do svého ESP (Mailchimp, Sendgrid …).

4. Personalizace nabídky​

  • V CSV identifikujte zákazníky s nejvyššími tržbami za poslední měsíc.
  • Připravte e‑mail s nabídkou TOP produktů z kroku 2.
  • Použijte předmět: „Speciální nabídka našich nejoblíbenějších produktů jen pro vás".

5. Měření výsledků​

  • Po týdnu se vraťte do Prodeje a tržby a porovnejte tržby s obdobím před kampaní.
  • V Zákazníci sledujte, zda se zvýšil počet opakovaných nákupů.
  • Zkontrolujte v Doporučení, jestli se snížil počet zákazníků v kategorii „Dlouho nenakoupili".

Tip: Celý postup si uložte jako „Playbook" – příště můžete segment i CSV export spustit rychleji díky nastaveným filtrům.